枣庄开展物业管理住宅小区2012年第一季度考核评比
http://anjuhouse.cn/ 2012-06-15
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为进一步规范全区物业管理市场秩序,提高物业管理服务水平,区住建局物业管理办公室自3月26日起,历时十余天对全区实行物业管理的小区开展了2012年第一季度物业管理考核评比。
此次考核分自查自纠、考核检查和总结汇总3个阶段进行,共考核了17个物业管理住宅小区,重点考核物业企业的基础管理、房屋管理与维护维修、公共设施设备、安全消防与车辆管理、环境卫生管理、绿化管理和精神文明管理工作等内容。在考核检查期间,物业办考核小组成员严格遵循《枣庄市住宅小区物业管理工作考核细则》,通过查资料、看现场、走访相关业主等形式,对考核内容逐项落实打分。
从考核情况看、大多数物业服务企业能够认真开展自查自纠,小区内公共设施设备、车辆、环境卫生和绿化管理较2011年有了一定提高,但个别小区依然存在物业管理制度不健全;服务内容、标准和收费制度未公开;不重视企业形象,小区环境卫生、绿化与车辆管理等现象。针对考核过程中发现的问题,考核小组及时提出整改意见,责成相关企业立即整改。目前,存在问题的小区物业服务企业已按照整改意见实施了整改。