日期:2013-05-07 11:09
峄城讯 近日，峄城区积极打造由区投诉中心、区信息中心、效能监测点、区长热线组成的三点一线投诉受理平台，同时还公布电话和短信投诉热线、投诉邮箱及信件投诉详细地址，促进了工作作风的改进和效能的提高。
据了解，该区借助三点一线平台，积极受理群众投诉，效能投诉中心对平台投诉全面跟踪办理，做到有诉必查、查必有果，重点抓好投诉人的回访、对投诉单位的问题反馈和整改。大力整治不良风气，严肃处理政令不畅通、执行政策不严格、工作任务不落实、工作纪律不遵守等问题，构建效能建设长效机制，营造为民务实清廉良好局面。