日期:2020-01-16 16:46
显示，服务费用公开透明、快速响应、上门时间精准、专业服务能力、服务态度良好，人员高素质均可对满意度造成重要影响。
总体而言，目前满意度高的头部企业对于租期服务的布局已形成体系，这也与消费者诉求也基本保持一致。以自如为例，为提升客户服务水平，自如推出BSH心服务体系。无论是租房还是保洁、搬家、维修等服务，自如都已经形成了规范化、透明化的服务标准，有效提升消费者租住体验。
资料显示，自如成立于2011年10月18日，发展至今，已在北京、上海、深圳、杭州、南京、广州、成都、天津、武汉9座城市布局，拥有服务